七项能力。一个开放目录。
独立智能体和软件连接器,按部署逐一启用。新加入的能力接受同样的编排和同样的控制。
- 1.1 客户支持
带来源的回答。
事实、建议和缺失的证据分开呈现。
- 1.2 CRM
可以逐项比对的变更。
变更前后的对照集,附带来源。
- 1.3 供应链
ERP 始终是权威。
提案由系统草拟。订单绝不会被单独下达。
- 1.4 考勤
以可信记录为依据。
修正是遵循您策略的提案。
- 1.5 视觉
摄像头在边缘,事件在核心。
Visenious Visual SI 向 Genius 发送事件,从不发送视频。
- 1.6 效率
有基线的建议。
任何试验之前先定义护栏指标。
- 1.7 学习
改进即受治理的发布。
模型变更有版本、经评估、获批准。
每项操作都走同一条路径。
- 01
意图
Genius 提议做什么,以及为什么。
- 02
分类
效果类别决定所需的权限。
- 03
治理
策略、范围与速率。通过、引导或阻止。
- 04
暂留
超出策略范围时,由审查人决定。
- 05
执行
通过经认证的适配器执行。
- 06
结算
一份收据记入审计链。
审批与确切的提案绑定。实质性修改会生成新版本。
ERP 始终是运营中心。
Genius 理解业务单据的生命周期,并协调跨部门的工作。ERP 执行其原生规则并保留其记录。
| 业务领域 | Genius 的贡献 | ERP 保留 |
|---|---|---|
| 销售与履约 | 准备报价,调查延误,协调替代方案。 | 价格、条款、订单、下达与履约状态。 |
| 库存 | 解释短缺,提议调拨,请求预留。 | 可用量、库位、预留与移动。 |
| 采购 | 汇总需求,比较供应商,准备订单。 | 供应商规则、采购单据与承诺。 |
| 生产 | 识别物料缺口,提议排程变更。 | 物料清单、生产订单与产能。 |
| 财务 | 收集证据,调查不一致,准备处理措施。 | 过账、余额、单据控制与总账。 |
单据生命周期草拟审批下达履行开票
实例演示
两个任务。十个单位。一次权威的预留。
一张销售订单和一张生产订单争用同一批库存。读取可用量并不等于预留。由 ERP 进行分配。
- 01 · 销售工作流请求 7 个单位。ERP 为销售订单确认一次原子预留。
- 02 · 生产工作流请求 6 个单位。仅剩 3 个,因此该请求无法完全预留。
- 03 · 处理被拒绝的请求会考虑经批准的调拨、补货或升级处理,与此同时不相关的工作继续进行。
Genius 协调的是真正被共享的资源:订单键保护其编辑,仓库加产品键识别库存冲突。由 ERP 原生的预留和条件更新来强制执行。数量仅为示意;分配遵循您的策略。
一个服务问题。两位专家。一个经审查的结果。
- 审查人可以看到草稿、差异、不确定性和策略。
- 实质性修改会生成新的提案版本。
- 在文档或工具结果中发现的指令无法赋予新的权限。
VSI · 由 Genius 编排 · 工单 #2 287实时
- $ vsi task --from ticket:2287
- > 客户称替换件从未发货。
- ⟶ genius.plan → support.interpret → crm.context (scope: account, orders)
- ⟶ support: policy 'replacements' v3 · RMA 1182 opened 14 days ago
- ⟶ crm: shipment field empty · carrier reference missing
- 提案:回复当前状态,并根据仓库导出数据设置 rma.carrier_ref。两个效果,两份收据。
- ⟶ govern message:send → hold (customer-facing) · record:update → pass
- ✓ 已审查 10:04 · 消息已批准 · 记录 v7→v8 · 收据 #551、#552
试点以节省的工作量来评判,而非模型速度。
评分卡在试点开始前与您商定。疑难案例在扩大自主权之前先行验证。
- 01
节省的时间
前后对比的实际处理时间,包括审查和修正。
- 02
完成质量
正确、有依据的结果,以及返工的数量。
- 03
运营可靠性
故障、恢复、重复效果和未决结果。
- 04
人员体验
审查工作量、证据的清晰度和操作员的接受度。
- 05
实际成本
硬件、集成、运营和持续支持。
疑难案例,在扩大自主权之前先行验证
- 并行的独立订单
- 不相关的订单各自推进,没有全局阻塞。
- 两个任务争用库存
- 已确认的预留绝不超过可用量。
- 员工更改了 ERP
- 过时的条件触发重新评估。
- 重复请求或超时
- 没有重复效果。未决结果保持可见。
- 重启或工作进程中断
- 已保存的结果得以保留。待定效果安全核对。
- 审批延迟或撤销
- 等待释放处理能力。权限重新核查。
- 批量作业或连接器过载
- 积压保持在限度内,访问保持公平。
- 摄像头故障或重复事件
- 覆盖降级可见。事件去重。
- 企业边界
- 被禁止的记录和操作始终无法访问。
放开自主权分阶段进行:只读,经审查的提案,效果经确认的已批准写入,然后是限额内的例行任务。每个阶段都需要前一阶段的证据。
为归您所有而构建。
您的主机。没有多租户,没有按 token 计费。
- 编排
- 中央主权核心 Genius 协调每一层:独立智能体、软件连接器和治理网关。多个智能体角色共用一个本地模型。
- 智能体
- Python。独立的受管角色,带有模式、范围和效果类别,登记在开放目录中。
- 持久性
- PostgreSQL。中断的工作从已记录的结果处恢复。不确定的外部效果在任何重试之前先核对。
- 连接器
- 厂商中立。可连接任何 ERP、CRM、客服台或人力资源系统的软件连接器,按产品和版本逐一认证。先读取,待其保障得到验证后再写入。
- 工作区
- 我的工作、审批、例外、证据、活动。每次等待都显示其原因。
- 推理
- 本地模型。云端需明确选择启用。
- 部署
- 单主机 Docker Compose。支持物理隔离。
- 路径
- 验证基础,交付客户支持与 CRM,连接一个 ERP,加入视觉与考勤,以证据驱动改进,认证客户部署。进度由验收证据决定,而非日历。
- 状态
- 设计基线定于2026年10月8日,架构与路线图定于10月21日。企业身份、持久的业务执行和 ERP 连接器是接下来的实施工作。
- 运行于
- Genius。
从客户支持与 CRM 开始。
一封邮件,选定系统和试点案例。